1. Objeto
Estos términos regulan el uso de AIKI, un servicio educativo que ayuda a niños de 6 a 17 años a aprender a pensar con Inteligencia Artificial, bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal. El titular del servicio es Isidro Álvarez Jiménez (España).
2. Cuenta y uso por menores
- La cuenta la crea y gestiona una persona adulta (padre/madre o tutor legal).
- El adulto es responsable del uso que el menor haga del servicio y de custodiar sus credenciales.
- Cada perfil de menor se usa siempre dentro de la cuenta del adulto, que controla el acceso.
3. Uso aceptable
Al usar AIKI te comprometes a no:
- Usar el servicio con fines ilícitos o contrarios a estos términos.
- Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otras familias o interferir en el servicio.
- Suplantar identidades o introducir contenido dañino.
- Subir documentos sobre los que no se tengan los derechos necesarios, o que contengan datos personales de otras personas —compañeros, profesorado u otros familiares— sin su permiso.
- Subir informes médicos, psicopedagógicos o de diagnóstico, propios o de terceros: el servicio es un apoyo escolar y no necesita esa información.
4. Naturaleza del servicio e Inteligencia Artificial
AIKI utiliza modelos de Inteligencia Artificial para generar contenido educativo adaptado. Aunque aplicamos moderación y filtros, las respuestas de Inteligencia Artificial pueden contener errores; el servicio es un apoyo educativo y no sustituye a la supervisión de padres ni a la labor de profesores.
Documentos aportados por el usuario. En los planes de pago, el menor puede adjuntar documentos en PDF para que su profesor le ayude con ellos. El adulto responsable garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los documentos que se suban y responde de su contenido. AIKI trata esos documentos únicamente para responder a la consulta del menor y para comprobar que su contenido es apropiado para su edad; no los publica, no los comparte con otros usuarios y no los utiliza para entrenar modelos de Inteligencia Artificial. Podemos rechazar o eliminar cualquier documento que incumpla estos términos.
5. Suscripción, precios y pagos
- Existe un plan gratuito con límites y un plan de pago por hijo. Los precios vigentes se muestran antes de contratar.
- Los pagos se gestionan a través de Stripe. La suscripción se renueva según el periodo contratado.
- Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
- Corrección de tareas: cada plan incluye un número de correcciones al mes (1 en el plan gratuito, 4 en Premium y 6 en Anual). El contador se reinicia el día 1 de cada mes y las correcciones incluidas que no se usen no se acumulan.
- Correcciones adicionales: si se agotan las incluidas, pueden comprarse en packs de 5 (2,50 €) y de 10 (4,99 €), es decir 0,50 € por corrección, mediante un pago único. Antes de pagar se muestran el número de correcciones, el precio total y el precio por unidad. Las correcciones compradas NO caducan: permanecen en la cuenta hasta que se usan.
5 bis. Corrección de tareas: qué es y qué no es
La corrección de tareas permite al adulto subir una fotografía o un PDF de una hoja de deberes o de un examen de su hijo/a y recibir un informe con una puntuación de 0 a 10 y el detalle de cada ejercicio. Esa puntuación la genera un sistema de Inteligencia Artificial y es ORIENTATIVA: es una nota de entrenamiento para casa, no tiene ningún valor académico ni oficial y no sustituye a la evaluación del profesorado ni del centro educativo del menor. No debe utilizarse para tomar decisiones sobre la escolarización, la promoción o la evaluación del menor.
El sistema puede equivocarse al leer una hoja escrita a mano o al valorar una respuesta. Cuando no consigue leer un ejercicio lo indica expresamente y ese ejercicio no se puntúa. La imagen subida no se conserva (ver la Política de Privacidad). La subida solo está disponible en la cuenta del adulto y la puntuación se muestra únicamente a este.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. No obstante, al tratarse de un servicio digital de ejecución inmediata, si solicitas que el servicio comience durante el plazo de desistimiento, reconoces y aceptas que, una vez el servicio se haya prestado por completo, perderás el derecho de desistimiento (art. 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El plan gratuito te permite probar el servicio sin pago previo. Para ejercer el desistimiento, escríbenos al email de contacto antes de que finalice el plazo y te reembolsaremos la parte que corresponda.
En el caso concreto de los packs de correcciones, se trata de contenido digital que se pone a disposición de forma inmediata tras el pago. Antes de pagar marcas expresamente una casilla por la que solicitas que la ejecución comience de inmediato y reconoces que, en consecuencia, PIERDES EL DERECHO DE DESISTIMIENTO sobre las correcciones que ya hayas consumido, conforme al art. 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Las correcciones compradas y no utilizadas sí pueden reembolsarse dentro del plazo de 14 días naturales escribiendo al email de contacto.
7. Propiedad intelectual
La marca AIKI, el software, los diseños y los contenidos propios pertenecen al titular o a sus licenciantes. Se concede al usuario una licencia de uso personal y no exclusiva para utilizar el servicio.
8. Responsabilidad
Prestamos el servicio con diligencia, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
9. Suspensión y baja
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos. Puedes darte de baja en cualquier momento desde la app; al hacerlo, se aplican las condiciones de conservación descritas en la Política de Privacidad.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumo disponga otro fuero, las partes se someten a los juzgados que correspondan. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.